2、做标签
当用户添加好友以后，一定要做好备注分类，这样更容易分辨朋友和客户。再细化一些，就要对每个顾客的口味、购买频次、吃水果的喜好等等做一些标签。当这个顾客跟你聊天时，你就能更方便、准确的为他推荐商品，提高购买效率。
3、精准加粉
店铺里面每天都有很多来购物的客户，现在普遍的情况是：客户在消费完后直接就走掉了，不知道下次什么时候再来！我们需要准备的话术是：添加好友进群后付款，可以送一杯鲜榨西瓜汁。肯定会有一部分人不加，但没有关系，我们在乎的是留下来的客户！
4、建立社群
把在你店里消费过的客户，全部都拉到一个群里面。拉进去不是为了发广告！每天早上8点，给大家个问候，然后发一个几快钱的红包！
联系我时，请说是在百色便民网看到的，谢谢！